常見問題
常見問題
申請、啟用、到期與資料處理的常見疑問。
申請與啟用
從送出申請到試用開始計時。
如何申請試用?
在本網站點「開始 14 天試用」,前往產品頁填寫申請表。送出後你會收到一封驗證信。
Email 驗證是做什麼的?
確認申請信箱由你本人持有。點擊信中連結完成驗證,申請才會進入審核。
人工審核要多久?
我們會逐一審核申請,通常在幾個工作天內完成。結果會由 Nexus 以 Email 通知,不會有其他管道要求你提供資料。
審核通過後如何啟用?
你會收到啟用信,依指示以與申請相同的 Google 帳號登入並同意服務條款後,試用即開始計時。啟用連結有效期限過後需要重新申請。
以上每個階段的通知都由 Nexus(App)發出;我們不會透過其他網站或私訊向你索取任何憑證。
試用到期與付款
試用到期、方案內容與購買開放後的付款說明。
試用到期後會怎樣?
到期後查詢會暫停,工作區與連線設定依當時公告的保留政策處理。延續服務之付款方式與價格以當時公告為準。
早鳥方案可選取多少帳號?
方案內含 20 個選取帳號,以工作區當時方案為準。異常或影響服務穩定性的使用可能受合理速率限制。
資料與安全
查詢範圍、連線中斷與資料用途。
AI 會不會修改我的廣告或預算?
不會。Nexus 只做唯讀查詢,不會建立、修改、暫停或刪除廣告活動、預算或任何設定。
中斷連線後,憑證與資料會怎麼處理?
你可以隨時在連接管理中斷任一連接,Nexus 會立即停止使用並刪除該連線憑證與帳號選取資料,相關快取結果立即失效。
Nexus 會拿我的資料訓練模型嗎?
不會。Nexus 不會出售、出租你的資料來源內容,也不會使用它訓練 Nexus 自有的機器學習模型。查詢結果會依你的指示回傳給你選用的 AI 助理,該服務如何處理由其自身條款決定。
還有問題?
對產品、試用或資料處理方式有任何疑問,歡迎來信:service@empower-nexus.ai